Condiciones generales de venta

PREÁMBULO
Nos complace darle la bienvenida al sitio web de la marca de cosméticos Cabeco®, cabeco.coffee (en lo sucesivo, « el Sitio »).
El Sitio y su operador la empresa Cabeco®
A los efectos de estas Condiciones Generales de Venta, el Comprador y Cabeco® se denominan individual o colectivamente como “la Parte” o “las Partes”.

ARTÍCULO 1: OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante « CGV ») tienen por objeto, por un lado, informar a cualquier potencial Comprador de los términos y condiciones bajo los cuales Cabeco® procede a la venta y entrega de los productos solicitados y, por otra parte, para definir los derechos y obligaciones de las Partes en relación con la venta de productos por parte de Cabeco® al consumidor (en adelante “el Comprador”). Se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas de productos ofrecidos por Cabeco® en su Sitio.

En consecuencia, el hecho de que el Comprador solicite un producto puesto a la venta en el Sitio Web de Cabeco® implica la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta, que el Comprador reconoce haber leído con anterioridad a su Pedido.

Cabeco® se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.

No obstante, las Condiciones Generales de Venta aplicables al Pedido son las aceptadas por el Comprador en el momento de realizar el Pedido.

Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante “CGV” o “Condiciones Generales de Venta”) complementan las condiciones generales de uso del Sitio cabeco.coffee, disponibles en todo momento en las distintas secciones del Sitio y aplicables al Comprador.

ARTÍCULO 2 – IDENTIDAD DE LA EMPRESA

SAS CABECO
968 ROUTE DE PERONNE
59262 SAINGHIN-EN-MELANTOIS
SIREN : 903062495
Numéro TVA Intracom : FR01903062495
APE : 4775Z
ARTÍCULO 3 – FORMACIÓN DEL CONTRATO Y PEDIDOS

3.1. Tarifas
Los precios de venta de los productos en línea en el Sitio Web de Cabeco®, indicados en euros, son los vigentes en el momento en que el Comprador realiza el Pedido. Los precios de venta de los productos podrán ser modificados por Cabeco® en cualquier momento. Este cambio será notificado al Comprador antes de cualquier Pedido. Los precios son aplicables en el contexto de la venta a distancia.

Estos precios no incluyen los gastos de envío, facturados además del precio de los productos adquiridos. Los gastos de envío se indicarán antes del registro del Pedido por parte del Comprador.

Los diversos métodos de envío se proporcionan a continuación en las CGV y Cabeco® puede modificarlos en cualquier momento. Por lo tanto, Cabeco® aconseja a cualquier Comprador que consulte periódicamente las CGV que aparecen en el Sitio Web.

Los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable el día del Pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se repercutirá automáticamente en el precio de los productos vendidos por Cabeco® en su Sitio Web.

3.2. Características del producto
El Comprador puede seleccionar uno o más productos de las diferentes categorías que se ofrecen en el Sitio Web de Cabeco®.

Es probable que Cabeco® modifique en cualquier momento la gama de productos ofrecidos a la venta en su Sitio web, dependiendo en particular de las limitaciones relacionadas con su suministro y su gestión de cobros, sin perjuicio de los Pedidos realizados por el Comprador.

De conformidad con el artículo L. 111-1 del código de consumo, el Comprador podrá, antes de su Pedido, tomar nota, en el Sitio Web de Cabeco®, de las características esenciales del o de los productos que desea encargar.

Los productos cumplen con la legislación francesa vigente. Cabeco® no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entregará el producto. Corresponde al Comprador verificar con las autoridades locales del país de entrega de los productos las posibilidades de importar o utilizar los productos y servicios que planea ordenar.

Cabeco® no puede garantizar que la información escrita en el embalaje de los productos esté traducida a todos los idiomas de la Unión Europea. Sin embargo, esta información está disponible al menos en francés.

Para cualquier pregunta relacionada con los productos y su uso, cualquier pregunta adicional o solicitud de asesoramiento, el Comprador puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Cabeco® por correo electrónico a contact@Cabeco.fr o por teléfono al 09 50 51 76 47 (precio de una llamada local desde Francia)

3.3 Disponibilidad

Las ofertas presentadas por Cabeco® son válidas mientras sean anunciadas en el Sitio y dentro de los límites de las existencias disponibles.

En cualquier caso, y en caso de indisponibilidad total o parcial de los productos después de realizar el Pedido, el Comprador será informado por correo electrónico a la mayor brevedad posible de la indisponibilidad del producto y de la cancelación total o parcial de su pedido.

En caso de cancelación total del Pedido:
– El Pedido del Comprador se cancelará automáticamente y su cuenta bancaria no será cargada.

– El Servicio de Atención al Cliente de Cabeco® se pondrá en contacto con el Comprador para informarle de la cancelación de su Pedido y sugerirle que renueve su Pedido, a excepción del producto no disponible.

En caso de cancelación parcial del pedido:

– El Pedido del Comprador será validado y su cuenta bancaria será debitada por la totalidad del Pedido,

– Al Comprador se le entregarán los productos disponibles,

– De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121-20-3 del Código del Consumo, se reembolsará al Comprador el precio del producto solicitado que no esté disponible lo antes posible por el banco de Cabeco®.

3.4. Ordenado

Cualquier Pedido implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta, y de los Avisos Legales, sin perjuicio de las condiciones contractuales específicas concluidas entre las Partes.

El Comprador tiene la posibilidad de verificar los detalles de su borrador de Pedido y corregir cualquier error.

Desde el momento en que el Comprador confirma su pedido haciendo clic en el icono « Valide su pago » (en adelante y arriba « el Pedido »), se considera que ha aceptado a sabiendas el contenido y condiciones del Pedido en cuestión y en particular las presentes Condiciones Generales de Venta, los precios, volúmenes, características, cantidades y plazos de entrega de los productos puestos a la venta y pedidos por el Comprador.

Una vez validado este paso, el Comprador ya no podrá cancelar su Pedido.
Una vez recibido el Pedido, podrá ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de estas Condiciones Generales de Venta.

La venta será definitiva en el momento del Pedido por parte del Comprador. Este Pedido será confirmado por Cabeco® mediante el envío de un correo electrónico al Comprador (el « Correo electrónico de confirmación del Pedido »).

Además, Cabeco® se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier ejecución de un Pedido y/o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de ejecución, en caso de impago o pago parcial de cualquier suma adeudada por el Comprador , en caso de incidente de pago o en caso de fraude o intento de fraude relacionado con el uso del Sitio Web de Cabeco®, incluso con motivo de Pedidos anteriores.

Se enviará un segundo correo electrónico al Comprador cuando se envíe su Pedido.

Cabeco® recomienda al Comprador conservar estos dos correos electrónicos en papel o en computadora. Se informa al Comprador que los dos correos electrónicos serán enviados a la dirección de correo electrónico ingresada por el Comprador en el momento de su registro en el momento de su identificación, antes de realizar el Pedido.

Así, en caso de error en la introducción de la dirección de correo electrónico en cuestión, o de no recepción del mensaje electrónico de confirmación del Pedido, Cabeco® no se hace responsable. En este caso, la venta se considerará definitiva, excepto en los casos de cancelación del Pedido por parte de Cabeco®, en particular por indisponibilidad de los productos. No obstante, el Comprador podrá ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO 4 – PAGO

4.1. Medios de pago
El Comprador garantiza a Cabeco® que cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago que ha elegido para su Pedido, al registrar el Pedido.

Las tarjetas bancarias aceptadas en el Sitio Web de Cabeco® y en el Servicio de Atención al Cliente de Cabeco® son las siguientes: Carte Bleue, Visa. Estas tarjetas de pago deben ser emitidas por un banco o institución financiera ubicada en la Unión Europea.

4.2. Medios de pago

El pago se puede realizar cuando el Comprador realice un pedido en línea.

El Comprador también puede pagar su Pedido utilizando uno de los medios de pago mencionados anteriormente, con el Servicio de Atención al Cliente de Cabeco® en el 09 50 51 76 47 (precio de una llamada local desde Francia)

Contáctenos desde el sitio web de Cabeco®.
Todos los Pedidos son pagaderos en euros, incluidos todos los impuestos y contribuciones obligatorias. Cualquier cargo bancario sigue siendo responsabilidad del Comprador (incluso en el caso de un reembolso).

Podrán aplicarse automáticamente, a criterio de Cabeco®, penalizaciones por un monto igual al tipo de interés legal sobre las cantidades impagadas al término de un plazo de diez días a partir de la fecha del Pedido o mediante notificación de rechazo del pago bancario.

Además, Cabeco® se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier ejecución de un Pedido y/o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de ejecución, en caso de impago o pago parcial de cualquier suma adeudada por el Comprador, en caso de incidente de pago o en caso de fraude o intento de fraude relacionado con el uso del Sitio Web de Cabeco®, incluso con motivo de Pedidos anteriores.
4.3. Seguridad en las transacciones de pago
Para garantizar la seguridad del pago con tarjeta bancaria, el Comprador deberá enviar a Cabeco® el criptograma visual (CVV) que figura en el reverso de la tarjeta bancaria utilizada por el Comprador.

Además, Cabeco® se reserva el derecho de solicitar una fotocopia del documento de identidad del Comprador y/o, en su caso, tarjeta bancaria (solo anverso) para cualquier pago con tarjeta bancaria y/o cualquier información relativa a la identidad del Comprador. El Comprador tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos personales que le incumban tratados por Cabeco®, en las condiciones previstas en el artículo 2.3 de las Condiciones Generales de Uso.

Como parte de la lucha contra el fraude en Internet, la información relacionada con el Pedido del Comprador puede ser transmitida a cualquier tercero autorizado por la ley o designado por Cabeco® con el único propósito de verificar la identidad del Comprador, la validez del Pedido, el método de pago utilizado y la entrega prevista.

Cabeco® utiliza una herramienta de pago segura, denominada « pago CM-CIC ». La seguridad del pago se basa en la autenticación del Comprador y en la confidencialidad de todos los datos. Para garantizar esta seguridad, el « pago CM-CIC » utiliza técnicas criptográficas comprobadas y cumple con las diversas regulaciones bancarias aplicables en Francia.

ARTÍCULO 5 – ENTREGA
5.1. Reglas generales

Los productos solicitados por el Comprador de conformidad con estos T&C se entregarán en la dirección indicada por el Comprador como dirección de entrega en el Pedido correspondiente (« Dirección de entrega »).

Solo se aceptarán los pedidos que se entreguen en los siguientes países:

– Francia metropolitana (incluida Córcega) y Mónaco,

– Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Suiza, Gran Bretaña, Italia, España.
Las facturas de compra se envían por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el Comprador al registrarse en el Sitio Web de Cabeco®.

5.2. Características de los métodos de entrega del Sitio Cabeco.coffee

5.2.1. Formas de envío para Francia metropolitana (incluida Córcega) y Mónaco

– Entrega Colissimo por La Poste

El paquete que contiene los productos pedidos y pagados se deposita en el buzón de la Dirección de Entrega.

En caso de que el tamaño del buzón sea insuficiente, el paquete se entrega en el domicilio y se entrega al Comprador o al destinatario del Pedido o, a discreción de La Poste, a otra persona, en particular a cualquier persona adjunta a su servicio, domiciliado con él, especialmente mandatado, provisto de poder notarial o incluso a un tercero identificado.
Cuando el paquete no ha podido ser entregado por las causas mencionadas anteriormente (tamaño insuficiente del buzón y/o ausencia del destinatario), el Comprador o el destinatario del Pedido recibe un aviso de entrega que80 le permite retirar el paquete en la oficina de correos indicada en la nota de aviso de tránsito, por un período de 14 días.

Pasado este tiempo, el paquete se devuelve al remitente. En este caso, se reembolsará al Comprador el importe del Pedido, descontados los gastos de envío, por cualquier medio, a elección de Cabeco®.

No es posible ninguna disputa relacionada con la entrega en sí si el paquete parece haber sido entregado, siendo auténtico el sistema informático (flasheo) de La Poste.

– Entrega en un Punto de Relevo Mondial Relay
El paquete que contiene los productos pedidos y pagados se deposita en el punto de relevo de Mondial Relay elegido por el Comprador al realizar el Pedido. A continuación, se informa al Comprador por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico indicada por el Comprador al realizar el Pedido; por lo tanto, en caso de error al ingresar la dirección de correo electrónico en cuestión, o de no recibir el correo electrónico mensaje de confirmación del pedido, las responsabilidades de Cabeco® y Mondial Relay no pueden comprometerse) por Mondial Relay que puede venir a recoger su paquete allí antes de un período de 14 días. Se debe presentar un documento de identidad válido del Comprador para el retiro del paquete.

Después del período de 14 días, el paquete se devuelve al remitente. En este caso, se reembolsará al Comprador el importe del Pedido, descontados los gastos de envío, por cualquier medio, a elección de Cabeco®.

No es posible ninguna disputa relacionada con la retirada del paquete en sí mismo si el paquete parece haber sido retirado, siendo auténtico el sistema informático (parpadeo) del punto de retransmisión.
5.2.2. Formas de envío para el resto de países mencionados en el artículo 5.1

Tenga en cuenta que Cabeco® se reserva el derecho de cambiar de compañía internacional si lo considera necesario. Se entiende que esta elección de Cabeco® no tendrá consecuencias para el Comprador.

– Entrega por La Poste (Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Alemania, Suiza, Gran Bretaña, Italia, España)

Los términos de entrega por los servicios postales locales difieren de un país a otro.

Con carácter general, en el momento de la entrega, el Comprador o el destinatario del Pedido deberá firmar un albarán de distribución o un acuse de recibo.

Este acuse de recibo es prueba de la entrega por parte de Cabeco®, y de la recepción por parte del Comprador o del destinatario del Pedido, de los productos solicitados.

Cuando el paquete no pueda ser entregado en ausencia del Comprador o del destinatario del Pedido, el Comprador o el destinatario del Pedido generalmente recibe un aviso de entrega que le permite retirar el paquete de la oficina de posición indicada en el aviso de tránsito, en un plazo de 10 a 21 días. Sin embargo, dado que los plazos de entrega varían de un país a otro, se invita al Comprador a consultar regularmente el seguimiento de su paquete, a través del enlace presente en el correo electrónico que informa al Comprador del envío de su Pedido, para obtener información relativa a la entrega de su Orden.

En caso de que el paquete no sea recogido dentro de los 10 a 21 días hábiles siguientes a la recepción del aviso de entrega (o en su defecto, primer intento de entrega por parte del servicio postal local), el paquete será devuelto a Cabeco® y el Comprador reembolsado, por cualquier medio elegido por Cabeco®, el importe de su Pedido, descontados los gastos de envío.

No es posible ninguna disputa relacionada con la entrega en sí si el paquete parece haber sido entregado, siendo auténtico el sistema informático (parpadeo) del servicio postal local.

– Entrega en Mondial Relay Punto de Relevo (Bélgica, Luxemburgo, España)

Los procedimientos son los mismos que para Francia continental (ver punto 5.2.1).

5.3. Procedimientos que se deben seguir cuando el paquete está dañado

– Entrega por La Poste:

• No abra el paquete. Tenga en cuenta: la apertura del paquete excluye cualquier recurso contra La Poste y Cabeco®.

• Devuelva el paquete sin abrir a la oficina de correos dentro de los cinco días hábiles posteriores a la entrega
• Establecer un « informe de expolio » con La Poste, o un informe de anomalía (el nombre varía según el país)

• Reportar la anomalía al Servicio de Atención al Cliente de Cabeco®:

– por correo electrónico utilizando el formulario provisto en la sección Contáctenos,

– por teléfono al 09 50 51 76 47 (precio de una llamada local desde Francia)

• La notificación de incidencias y la formulación de reservas deberá realizarse en un plazo máximo de 3 días hábiles.

– Envío por Mondial Relay:

• No abra el paquete. Tenga en cuenta: la apertura del paquete excluye cualquier recurso contra Mondial Relay y Cabeco®.

• Dejar el paquete en el punto de relevo.
• Reportar la anomalía al Servicio de Atención al Cliente de Cabeco®:

– por correo electrónico utilizando el formulario provisto en la sección Contáctenos,
– por teléfono al 09 50 51 76 47 (precio de una llamada local desde Francia)

5.4. Procedimiento que se debe seguir en caso de pérdida o daño del producto

El Comprador o el destinatario del Pedido deberá comunicar la ausencia o el deterioro del producto al Servicio de Atención al Cliente de Cabeco®.

– por correo electrónico utilizando el formulario provisto en la sección Contáctenos,

– por teléfono al 09 50 51 76 47 (precio de una llamada local desde Francia)

El Servicio de Atención al Cliente de Cabeco® podrá solicitar cualquier información relativa a la identidad del Comprador o del destinatario del Pedido y realizar las comprobaciones útiles en esta ocasión.

5.5. Plazo de entrega

Los plazos de entrega a Francia continental y Mónaco son los siguientes:

– Colissimo de La Poste: 3 a 4 días hábiles

– Punto de Relevo Mondial Relay: 3 a 4 días hábiles

Para Córcega, los plazos de entrega se amplían de 1 a 2 días laborables.

Los tiempos de entrega comienzan a correr tan pronto como se envía el correo electrónico de confirmación del Pedido.

En caso de superación de estos plazos superior a 7 días hábiles y no por causa de fuerza mayor, el Comprador tendrá la posibilidad, en un plazo máximo de sesenta días hábiles contados a partir de la superación del plazo máximo señalado para la entrega de los productos, para cancelar su Pedido:

– por correo electrónico utilizando el formulario provisto en la sección Contáctenos,

– por teléfono al 03 20 70 81 78 (precio de una llamada local desde Francia), o al +33 3 20 70 81 78 desde el extranjero,

En el caso de que esta investigación, cuyo resultado se considerará como prueba de la disputa en cuestión, revele una falla exclusivamente imputable a Cabeco® o al transportista, Cabeco® reembolsará todas las sumas pagadas por el Comprador y cobradas por Cabeco® en virtud del Pedido en cuestión, siempre que el Pedido sea devuelto en su totalidad por el Comprador a Cabeco®. El reembolso se realizará a la mayor brevedad y, como máximo, dentro de los catorce días siguientes a la fecha en que el Comprador ejerció su derecho a obtener la anulación de su Pedido.
En caso contrario, si el Pedido no es devuelto íntegramente o si la investigación no revela ningún defecto imputable exclusivamente a Cabeco® o al transportista, el Comprador no podrá reclamar ni el reembolso de las cantidades pagadas por él, ni una nueva entrega de los productos pedidos, a menos que demuestre, por cualquier medio, que no es responsable.

ARTÍCULO 6 – DERECHOS Y PLAZOS PARA EL DESISTIMIENTO

6.1. Plazo para ejercer el derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L. 121-20 del Código de Consumo francés, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días naturales a partir de la fecha de recepción del paquete que contiene los productos solicitados, para ejercer su derecho de desistimiento legal.

Sin embargo, preocupada por garantizar la satisfacción de sus Compradores y destinatarios de Pedidos, Cabeco® acepta devoluciones por correo o mediante depósito en un Punto de Relevo Mondial durante dos (2) meses a partir de la fecha de recepción del Pedido.

6.2. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento

El Comprador que ejerza su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en este artículo en cuanto a plazos y modalidades de devolución de los productos podrá obtener el reembolso correspondiente al importe de los productos devueltos.

6.3. Tarifas de devolución

De conformidad con el artículo L121-20 del Código de consumo francés, los gastos de devolución serán a cargo del Comprador, excepto en caso de falta de conformidad de los productos entregados con respecto al Pedido (en este caso, estos gastos de devolución serán los responsabilidad de Cabeco®).

No obstante, para facilitar la vida de sus Compradores, Cabeco® se hará cargo de todas las devoluciones por correo desde Francia metropolitana, incluida Córcega, durante el período de ejercicio del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.1.

6.4. Modalidades para ejercer el derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento es ejercido por el Comprador o por el destinatario del Pedido mediante la devolución de los productos en cuestión por correo (correo/paquete, etc.) o mediante depósito en un Point Relais Mondial Relay, utilizando la etiqueta enviada por Cabeco® por e-correo. El Comprador sólo podrá ejercer su derecho de desistimiento a condición de que no haya utilizado ni probado los productos. Los productos devueltos solo se aceptarán intactos y en su embalaje original.

Los productos deben ir acompañados del número de Pedido.

No se aceptarán devoluciones de productos devueltos más allá del período de retiro de 2 meses.

El Comprador o el destinatario del Pedido que desee ejercer su derecho de desistimiento mediante la devolución de un producto por correo, deberá enviar el paquete o correo postal a la siguiente dirección:

SAS CABECO
968 ROUTE DE PERONNE
59262 SAINGHIN-EN-MELANTOIS
FRANCE

Cabeco® no acepta paquetes o cartas enviadas a portes debidos.

ARTÍCULO 7 – RESERVA DE PROPIEDAD

Cabeco ® conserva la propiedad total y completa de los productos vendidos hasta el pago total del precio total, en principal, gastos, impuestos y contribuciones obligatorias incluidos.

ARTÍCULO 8 – PROPIEDAD INTELECTUAL

La marca Cabeco®, así como todas las marcas figurativas o no figurativas y todas las ilustraciones, imágenes y logotipos y cualquier contenido que aparezca en el Sitio (incluyendo pero no limitado a estas Condiciones Generales de Venta) son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Cabeco® o del titular de los derechos de propiedad intelectual de que se trate.

Cualquier reproducción, modificación o uso total o parcial de estas marcas, ilustraciones, imágenes y logotipos, o cualquier otro contenido del Sitio por cualquier motivo y en cualquier medio, sin el consentimiento expreso, escrito y previo de Cabeco® o del titular de los derechos de propiedad intelectual en cuestión está estrictamente prohibido. Lo mismo se aplica a todos los derechos de autor, diseños y modelos, patentes que aparecen y/o se utilizan en el Sitio.

ARTÍCULO 9 – FIRMA Y PRUEBA

Cabeco® trabaja para proteger la información personal de sus clientes garantizando un alto nivel de seguridad, pero el Comprador también tiene un papel que desempeñar en la protección de sus datos personales. En particular, el Comprador debe mantener la seguridad de sus transacciones en línea, por ejemplo, no comunicando su nombre de usuario (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o contraseña a nadie y cambiando su contraseña regularmente. Como tal, Cabeco® no puede ser responsable por la divulgación de información relativa al Comprador a cualquier individuo que haya utilizado su identificador (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o su contraseña.

Como tal, el uso del identificador (dirección de correo electrónico del Comprador) y/o la contraseña del Comprador valdrá como prueba de su identidad, y debido, en el momento de la validación del Pedido, de las sumas correspondientes. Cabeco® no se hace responsable en ningún caso del uso fraudulento de esta información.
La comunicación del número de tarjeta bancaria y la validación definitiva del Pedido valdrán la prueba de la aceptación de dicho Pedido y valdrán el pago de las cantidades comprometidas por el embargo de los productos que figuren en el Pedido. Los registros informatizados llevados en los sistemas informáticos de Cabeco® y sus socios serán considerados como prueba de las comunicaciones, Pedidos y pagos realizados entre las Partes.

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDAD

10.1. Capacidad
El Comprador, con anterioridad a su Pedido, declara tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con las presentes Condiciones Generales de Venta. En ningún caso Cabeco® podrá ser obligada a comprobar la capacidad jurídica de sus visitantes y Compradores. En consecuencia, si una persona sin capacidad legal hiciera un pedido de artículos en el Sitio Web de Cabeco®, sus tutores legales (padres, tutores, en particular) asumirían toda la responsabilidad de este Pedido y, en particular, deberían respetar el precio.

10.2. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Cabeco® en virtud de las obligaciones de estos Términos y Condiciones Generales de Venta no puede comprometerse en el caso de que el incumplimiento de sus obligaciones sea imputable al acto de un tercero, incluso si es previsible, por culpa de el Comprador, o la ocurrencia de un evento de fuerza mayor según lo definido por los tribunales franceses o cualquier otro evento que no estaba razonablemente bajo el control exclusivo de Cabeco®.

La información accesible en el sitio web se proporciona « TAL CUAL » sin garantía de ningún tipo, ya sea implícita o explícita, con respecto en particular a la integridad, precisión, oportunidad, no infracción, disponibilidad, confiabilidad o integridad de la información, productos, accesorios o servicios que aparecen en el Sitio Web de Cabeco® o su idoneidad para el uso que el Comprador pretenda hacer de ellos. Cabeco ® no se responsabiliza de los artículos vendidos en su Sitio Web, especialmente en caso de incumplimiento de sus instrucciones de uso.

Cabeco® no se hace responsable de ningún daño causado al Comprador o a un tercero como resultado de este uso no conforme.

Cabeco® RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS DIRECTOS E INDIRECTOS, PREVISIBLES O NO, OCASIONADOS POR LA UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.
EN LA HIPÓTESIS EN QUE LA RESPONSABILIDAD DE Cabeco® SE CONSTITUYE Y RETENGA EN CASO DE UN DAÑO SUFRIDO POR EL COMPRADOR Y ATRIBUIDO EXCLUSIVAMENTE A LA REALIZACIÓN DE UN PEDIDO, ESTA SE LIMITA AL IMPORTE DEL PEDIDO PAGADO POR EL COMPRADOR EN Cabeco®.

Cualquier reclamo presentado por un usuario, incluido cualquier Comprador, contra Cabeco® debe hacerse dentro de los 6 meses siguientes a la ocurrencia del evento objeto del reclamo.

Los enlaces de hipertexto pueden hacer referencia a otros sitios web además de este. Cabeco® se exime de toda responsabilidad en el caso de que el contenido de estos sitios web contravenga las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

ARTÍCULO 11 – DATOS PERSONALES

Cabeco® recaba los datos personales del Comprador así como, en su caso, del destinatario del Pedido. Se informa al Comprador que este tratamiento automatizado de la información, en particular la gestión de las direcciones de correo electrónico de los usuarios, ha sido declarado a la CNIL (declaración n.º 1564952).

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos personales que le conciernen.

Cifrado de datos y copia de seguridad

Nuestro sitio web está protegido mediante el protocolo HTTPS. Esto significa que ningún dato enviado a nuestro sitio pasa sin cifrar. Luego, su información personal se almacena en un servidor seguro.

No almacenamos sus datos bancarios en nuestro sitio web. Para realizar el pago, se le redirige al sitio seguro de nuestro banco, Crédit Mutuel. Los datos también están encriptados en este sitio.

Uso de datos

Los datos personales que nos proporciona solo se utilizan para enviar su pedido. Sin embargo, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico o por teléfono, pero solo en relación con la entrega de su paquete. No grabamos conversaciones telefónicas.

Nunca comunicaremos sus datos personales a terceros. Sin embargo, al realizar un pedido en nuestro sitio, acepta que su información (nombre/dirección/teléfono/correo electrónico) se ingrese en el sitio del transportista que haya elegido para permitir el envío de su paquete.

Eliminación de datos

En cualquier momento, puede solicitar el borrado de todos sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono.

Más allá de 3 años sin realizar un pedido en nuestro sitio, sus datos se eliminarán automáticamente y la suscripción a nuestro boletín, si estaba suscrito, se interrumpirá.

En el supuesto de recogida de datos personales relativos a un menor, la patria potestad tiene la facultad de oponerse a su almacenamiento y/o transmisión a terceros.

ARTÍCULO 12 – CAMBIOS

Cabeco® se reserva el derecho de modificar y actualizar las Condiciones Generales de Venta sin previo aviso. Para estar informado de estas posibles modificaciones, Cabeco® aconseja al Comprador, y en general a cualquier usuario, releer periódicamente los Términos y Condiciones y los Avisos Legales del Sitio. El Pedido estará sujeto a los T&C vigentes en el momento del Pedido.

ARTÍCULO 13 – GENERALIDADES

13.1. Invalidez parcial
Si una o más estipulaciones de estas CGV se declaran inválidas o declaradas como tales en virtud de una ley, un reglamento o después de una decisión final de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su vigencia y alcance.

13.2. No renuncia

El hecho de que una de las Partes no se acoja a la otra Parte de un incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a que se refieren las presentes CGV no podrá interpretarse a futuro como una renuncia a la obligación de que se trate.

13.3. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las ventas de productos de Cabeco® están sujetas a la legislación francesa, independientemente del país de residencia del Comprador y del lugar de realización del Pedido. CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON LA EXISTENCIA, LA INTERPRETACIÓN, LA EJECUCIÓN O LA RESCISIÓN DEL CONTRATO CONCLUIDO ENTRE Cabeco® Y EL COMPRADOR, INCLUSO EN EL CASO DE MÚLTIPLES DEMANDADOS, SERÁ, EN AUSENCIA DE ACUERDO AMISTOSO, JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES FRANCESES COMPETENTES EN LA APLICACIÓN DE LA NORMAS ESTABLECIDAS POR EL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO CIVIL FRANCÉS.

13.4. Duración

Los T&C se aplican durante toda la disponibilidad en línea de los productos ofrecidos por Cabeco ® hasta el final de los períodos de garantía contractual y legal. En cualquier caso, la cláusula de « Responsabilidad » sobrevivirá a la rescisión de las CGV.

Para cualquier información, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente

– por correo electrónico utilizando el formulario provisto en la sección Contáctenos,

– por teléfono al 03 20 70 81 78 (precio de una llamada local desde Francia), o al +33 3 20 70 81 78 desde el extranjero, en el horario de apertura del servicio indicado en la sección Contáctenos del sitio web Cabeco.coffee.